logo

Генерация репорта для техподдержки

Для генерация репорта зайдите в раздел /system → management и нажмите Report.

system management

При нажатии на Report создается архив в формате .gz, который содержит текущие настройки роутера и логи его работы, и скачивается на ПК.

Генерируемый файл может содержать чувствительные данные, такие как пароли, сертификаты, ключи. Перед отправкой убедитесь, что вы удалили всю конфиденциальную информацию.

В файле репорта находится следующая информация:

  • Версия прошивки

  • Характеристика аппаратного обеспечения (количество SIM-карт, сотовых модулей, наличие sim swich и т.д.)

  • Системный лог

  • Список запущенных процессов

  • Данные об использовании ресурсов (CPU, Memory)

  • Количество свободной памяти

  • Данные о файловой системе

  • Статус интерфейсов

  • Данные о сетевых интерфейсах

  • DNS, DHCP

  • Таблица маршрутизации, настройки firewall

  • Текущие настройки роутера (включая конфигурацию туннелей и т.д.)

  • Сведения о сертификатах