Роутер не сохраняет настройки

#роутеры

Проблема:

После какой-либо настройки перешел в другой раздел настроек, а после возвращения на предыдущий оказалось, что настройки сброшены.

Решение:

  1. Убедиться, что роутеры настраиваются не через браузер Internet Explorer. В таком случае могут быть непредсказуемые результаты, так как веб-интерфейс роутеров iRZ не поддерживают совместимость с IE любых версий.

  2. Браузеры кэшируют информацию с посещённых страниц. Тогда периодически необходимо обновлять страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5, чтобы браузер обновил кэш данной страницы и выдал актуальную информацию.

  3. Если предыдущие два пункта не помогли – сбросить роутер в заводское состояние, а затем обновить прошивку на самую новую с нашего сайта.

    Убедитесь, что прошивка на роутере имеет дату не новее, чем прошивка с сайта.

    Сброс к заводскому состоянию для роутеров разных серий описан в статьях:

  1. Для роутеров серий, отличных от RUH.

    Если производились какие-либо настройки роутера через его консоль или устанавливались дополнительные пакеты, то не сохранение настроек также может происходить из-за того, что при записи настроек в каталоге /overlay/work/work/ из-за внештатной ситуации после перезагрузки остался "мусор". Тогда его следует удалить.

    В консоли роутера необходимо выполнить следующие действия:

    • Чтобы посмотреть, монтируется ли и куда монтируется каталог /dev/ubi0_2, ввести команду:

      mount

      Ответ должен быть таким:

      /dev/ubi0_2 on /overlay type ubifs (rw,noatime)
    • Перейти в каталог /overlay/work/work и удалить оттуда весь "мусор":

      сd /overlay/work/work/
      rm *
    • Перезагрузить роутер. Проверить его работоспособность и способность сохранения настроек.

      • Если каталог примонтирован в tmpfs: зайти в каталог и удаляем все оттуда:

        cd /tmp/work/work/
        rm *

        После чего перезагрузить роутер и проверить, куда монтируется каталог:

        mount

        Строка должна выглядеть следующим образом:

        /dev/ubi0_2 on /overlay type ubifs (rw,noatime)

        Если это так, то настроить, сохранить, проверить сохранение настроек.

      • Если каталог не примонтирован вообще: создаить каталог, например, test в /tmp: mkdir /tmp/test. Далее, монтировать командой:

        mount /dev/ubi0_2 /tmp/test/

        Перейти в каталог work и удалить все оттуда, как в предыдущих случаях:

        сd /overlay/work/work/
        rm *

        После чего перезагрузить роутер и проверить, куда монтируется каталог.

        Настроить, сохранить, проверить сохранение настроек.

Если же все эти действия не устранят проблему, то вероятнее всего произошёл аппаратный сбой, не поддающийся ремонту без соответствующих знаний и инструмента. Такой роутер необходимо сдать в ремонт через своего поставщика или менеджера.