Роутер не сохраняет настройки
Проблема:
После какой-либо настройки перешел в другой раздел настроек, а после возвращения на предыдущий оказалось, что настройки сброшены.
Решение:
-
Убедиться, что роутеры настраиваются не через браузер Internet Explorer. В таком случае могут быть непредсказуемые результаты, так как веб-интерфейс роутеров iRZ не поддерживают совместимость с IE любых версий.
-
Браузеры кэшируют информацию с посещённых страниц. Тогда периодически необходимо обновлять страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5, чтобы браузер обновил кэш данной страницы и выдал актуальную информацию.
-
Если предыдущие два пункта не помогли – сбросить роутер в заводское состояние, а затем обновить прошивку на самую новую с нашего сайта.
Убедитесь, что прошивка на роутере имеет дату не новее, чем прошивка с сайта. Сброс к заводскому состоянию для роутеров разных серий описан в статьях:
-
Для роутеров серий, отличных от RUH.
Если производились какие-либо настройки роутера через его консоль или устанавливались дополнительные пакеты, то не сохранение настроек также может происходить из-за того, что при записи настроек в каталоге /overlay/work/work/ из-за внештатной ситуации после перезагрузки остался "мусор". Тогда его следует удалить.
В консоли роутера необходимо выполнить следующие действия:
-
Чтобы посмотреть, монтируется ли и куда монтируется каталог /dev/ubi0_2, ввести команду:
mountОтвет должен быть таким:
/dev/ubi0_2 on /overlay type ubifs (rw,noatime) -
Перейти в каталог /overlay/work/work и удалить оттуда весь "мусор":
сd /overlay/work/work/ rm * -
Перезагрузить роутер. Проверить его работоспособность и способность сохранения настроек.
-
Если каталог примонтирован в tmpfs: зайти в каталог и удаляем все оттуда:
cd /tmp/work/work/ rm *После чего перезагрузить роутер и проверить, куда монтируется каталог:
mountСтрока должна выглядеть следующим образом:
/dev/ubi0_2 on /overlay type ubifs (rw,noatime)Если это так, то настроить, сохранить, проверить сохранение настроек.
-
Если каталог не примонтирован вообще: создаить каталог, например, test в /tmp: mkdir /tmp/test. Далее, монтировать командой:
mount /dev/ubi0_2 /tmp/test/Перейти в каталог work и удалить все оттуда, как в предыдущих случаях:
сd /overlay/work/work/ rm *После чего перезагрузить роутер и проверить, куда монтируется каталог.
Настроить, сохранить, проверить сохранение настроек.
-
-
Если же все эти действия не устранят проблему, то вероятнее всего произошёл аппаратный сбой, не поддающийся ремонту без соответствующих знаний и инструмента. Такой роутер необходимо сдать в ремонт через своего поставщика или менеджера.